ガンの痛み緩和
どーも わたる治療院のわたるです。
先日 患者さんにめちゃくちゃ怒られました。
僕の プレゼンの時間や 休みなどは 全てマネージャーが管理。
その他の時間に 僕が自分で 治療や診察の時間を設けます。
なので、本来なら 治療時間と それらの時間が重なることはあり得ないのですが、なぜか、2回も重なることがありました。
しかも、治療の時間も プレゼンの時間もマネージャーが設定したのに被ってしまい
患者さんを待たせてしまった為 患者さんが憤慨してしまいました。
その患者さんは、
ガン ステージ4 余命3年。と宣告された方です。
もちろん 治せるわけではないですが、痛みの緩和に 鍼灸はかなり有効です。
この方は、4泊の日程で乗船されていて、2日目から治療を始めたので、3日間(3回)治療を受けて頂きました。
2回目の治療の予約時間とプレゼンの時間が被っていたのですが、マネージャーに「Go Now」と言われ、プレゼンに行く途中 たまたま患者さんに会ったので、
「今からプレゼンしてくるので、ちょっと遅れます。すみません。」と言ったつもりだったんですが、僕の英語力が低すぎて 上手く伝わらず、戻ったら
「なんで予約した時間に始められないんだ!?」と物凄く怒られました。
当然ですよね。わけもわからず待たされたら腹が立ちますものね。
誠心誠意謝り なんとか怒りを鎮めてもらい 2回目の治療を受けて頂きました。
2回目の治療効果がかなり良かったのと、外国人特有の?言いたい事を言ったら 気持ちをサッと切り替えられるせいか、
次の日 3回目の治療はかなりご機嫌で 結果的に満足してもらえてホっとしました。
船を降りたら、自分で全て管理するので、ダブルブッキングなどは起こり得ないですし、電車などのトラブルがない限り 遅刻もしませんのでご安心下さい。
船を降りた後 皆さんにお会いできるのを楽しみにしています。